O reconhecimento pelas coisas boas que nos acontece parece estar cada vez mais distante, e na maioria das vezes só nos lembramos das coisas ruins para reclamarmos e reivindicarmos. Como exemplo de que ainda existem pessoas gratas pelo bem que lhes acontece, temos a dona Francisca Alves de Oliveira, que passou por alguns problemas de saúde e encontrou bons profissionais na Santa Casa. Foi muito bem atendida também no PAM do Jacaré, quando passou pelo Dr. Renato Ferrari Letrinta. Dona Francisca ficou satisfeita com o atendimento, a atenção e o carinho dos profissionais e sente-se grata a todos pelos cuidados recebidos.